1-اتجاهات التسويق في التجارة الالكترونية الحديثة

72

1-اتجاهات التسويق في التجارة الالكترونية الحديثة

التسويق باستخدام المنصات الرقمية

  • ان من  أهم اتجاهات البيزنس مجال “تسويق التجارة الإلكترونية ” والتي تكتسب الاهتمام وتساعد على زيادة مبيعات الشركات ، ولذلك سترى اهم  الاستراتيجيات التي تستحق المحاولة بنفسك.
  • لان  الأنترنت  يوفر فرصة النجاح للتجارة الالكترونية وأيضا مجموعة وسائل متنوعة من اجل  التواصل مع العملاء الحاليين  والمحتملين.
  • يمكن أيضا أن يساعد المحتوى ذات الجودة و المثير للاهتمام والغني بالمعلومات والمخصص العملاء في اتخاذ قرارات الشراء وبناء الولاء.
  • ان القنوات المتعددة لها أهمية خاصة  وأيضا الرسائل الرقمية والوسائط الاجتماعية ومنصات الفيديو  للتواصل بين العلامات التجارية والعملاء.
  • لتحديد شريحة جمهور الشركة واستهدافها على نطاق واسع .

استخدام المحتوى للتسويق

  • من الأمور الهامة المحتوى ، الكلمات ، الجمل المعبرة عن المنتجات ، ويبقى المحتوى  في المقام الأول لأنه المستهلك يقضي  حوالي ثلث يومهم في التفاعل مع المحتوى الرقمي على أجهزة متعددة.
  • التوصيات هامة جدا و لنفترض أن أحد العملاء يبحث عن  معلومات المنتج على موقع الويب الخاص بك.
  • اذا هو يحتاج ان تعطيهم الصورة ووصف المنتج الأساسي وبعض التفاصيل وخاصة لو وجد مقطع فيديو .
  • حاول دائما مساعدة العملاء على تصور اهمي منتجك عن طريق محتوى تفاعلي واستراتيجية محتوى جيد من اجل المنتج المناسب .

الندوات وما يسمى الويبنار في التسويق

  • هام جدا ان تعتنق التواصل عن طريق الويبنار وهو ندوة عبر الانترنت تساعد التسويق في التجارة الالكترونية للوصول الى اكبر قدر من العملاء او عن طريق الكتب الالكترونية من اجل جعل المعلومات موثقة .
  •  نشر هذا الويبنار على موقعك من اجل زيادة  المرور الى موقعك ومن اهم اتجاهات التسويق في التجارة الالكترونية الحديثة.
  • كن على علم بأهمية وسائل التواصل الاجتماعي او البريد الإلكتروني او المدونات والفيديوهات ، فيستخدم الملايين منصات التواصل الاجتماعي فهو سوق مستهدف رائع ، كما ان اشهر الشبكات من فيس بوك لانستجرام ليوتيوب ، تجتذب حوال 65%.
  • ديموغرافية المكان مهمة ومعلومات من عمر وجنس وتعليم يجب ان تتوفر على المنصة .
  •  يستخدم واحد من كل أربعة مستهلكين  في الولايات المتحدة وتتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا خيارات “التسوق الآن” على Facebook.
  • تمكن الشركات التي تجعل “وسائطها الرقمية” سهلة  للتسويق العملاء من إنهاء عمليات الشراء بسهولة ، مما يزيل الاحتكاك بمطالبة العملاء بالتعديل إلى موقع على الإنترنت للتسوق لشراء عنصر.
  •  يمكن أيضًا ان يتم دمج العديد من منصات التجارة الإلكترونية مع العديد  وسائل التواصل الاجتماعي ويعتبر  كجزء من استراتيجية شاملة
  •  التخصيص معيارًا جديدًا ابتكرت Amazon و Netflix مستوى عالٍ من التوقعات عندما تتضمن توصيات لها علاقة بالتخصص
  •  لا يعتقد ثلثا المستهلكين فقط أنه يجب على تلك العلامات التجارية تخصيص محتواها ، ولكن 42٪ يشعرون بالانزعاج عند تقديم معلومات لا علاقة لها بالموضوع.
  • يتعلق التخصيص بتقديم تجربة فريدة لجمهورك واستخدام كل طرق التسويق في التجارة الالكترونية .
  • فهم العملاء واهتماماتهم واولوياتهم مهم جدا وتتيجه الان منصات التواصل الاجتماعي .

استخدام الجرافيك للتجارة الالكترونية

  • الجرافيك هو اهم مصدر دخل للمواقع التجارية وللتسويق التجاري سواء لخدمة او منتج الى جانب توفر خدمة العملات واللغة للوصول لأكبر قدر من الناس .
  • مثال على ذلك براند ” LARQ ” ركز مع كيفية قيامهم بالاستجابة لمتطلبات جمهورها العالمي وذلك عن طريق  منح العملاء خيار الاطلاع على صفحة الويب باللغات المتعددة  الإنكليزية والفرنسية والإسبانية .
  • يجب ان يتوفر في  منصة التجارة الإلكترونية القدرة على التحية إذا كان الزائر جديدًا او عائد بعض فترة ، لذا سترحب به بتحية محددة ،مثل welcome back
  • يجب متابعة  محفوظات الاستعراض والشراء من اجل تخصيص السلوكيات المدعومة للتواصل مع العملاء .
تحتوي هذه الصورة على سمة alt فارغة؛ اسم الملف هو 777.jpeg

طرق استهداف العملاء الجاديين

  • استخدم الاسم في بداية السطور وقبل بداية الموضوع اونص رسائل  البريد الإلكتروني .
  • قدم توصيات المنتج مباشرة على موقع الويب وتابع  التسويق عبر البريد الإلكتروني وهناك العديد من المواقع التي تساعد على عمل صفحة land page فابحث عنها .
  • اظهر الاهتمام بالعملاء الحاليين خاصة الذين لم يظهروا لفترة ما وراسلهم في اهتمام فالعاطفة تجلب العميل لانه يستشعر قيمته  وتقديرك إياه .
  • ارسل عروض ترويجية في الأعياد والمناسبات وهدايا للعملاء الجاديين المتابعين الشراء دائما بعد عدد معين من عمليات الشراء مثلا .
  • جرب تسويق الفيديو المخصص.
  • الانفلوونسر المؤثرون ومدى اهميتهم .
  • التعاون المؤثر هو شرط سواء كان لديهم مدونة ، أو ينشئون محتوى على YouTube ، أو ينشرون على Instagram.
  • فإن المؤثرين من الشخصيات الجيدة التي لها متابعين جدد دائما يساعدوك على وجود متابعين هائلين من خلال البقاء على اطلاع وعلى اتجاهات
  • اما عن التحدث عن الموضوعات ذات الصلةواهمية . فيمكن للمؤثر الذي تابعه العديد من الفئات والاعمار ان يكون ركيزة  المستهدفة ويمكن استخدام  هؤلاء المؤثرون لان لهم القدرة على توصيل عملك والتسويق الجاد.

أهمية العلامة التجارية ودلالتها

  • هناك نوعيات من المؤثرون يهتمون بالاسرة والعائلة ومحتواهم ان كان اغلبه له علاقه بمشاعر الاسرية الجياشة وعلى سبيل المثال ،مشاركة المؤثرين في مجالات متعددة و أسلوب الحياة والأبوة والأمومة لتقديم المنتجات إلى جمهور أوسع  النطاق
  • يمكن للمؤثرين نشر الوصفات مثلا  ومقاطع الفيديو ومشاركات المدونات او المواقع  والمنشورات الاجتماعية وكل ذلك من اجل  “توسيع الوعي بالعلامة التجارية”.
  • إذا كنت تفكر في هذه الإستراتيجية ، فابحث عن هؤلاء المؤثرين على الأنظمة الأساسية و التي يتسوق فيها عملاؤك وتفكر في أهدافك.فاسأل نفسك دائما أين يتواجد عملائي .
  • في حين أن هناك انواع مختلفة من المؤثرين
  • المؤثرين الكبار (مثل المشاهير) يساعدون على  الوصول الهائل ،
  •  المؤثرين الجزئيين أو المؤثرين النانويين عادة ما يكونون أكثر تفاعلًا مباشرًا مع متابعيهم.

اما عن الدراسات والبحث عن اهم طرق التسويق الفعالة فخلال دراسة أجرتها Statista ، جرب 45٪ من المتابعين من أصحاب النفوذ الجزئي منتجًا موصى به ،

  • وقام 26.9٪ ببيع المنتج بعد مشاهدة محتوى جيد على هيئة منشور

حملة المؤثرين لها انواع مختلفه تساعد في التسويق في التجارة الالكترونية

  • مراجعة أو تأييد المنتج الخاص بك.
  • رمز الخصم الذي سيستخدم من قبل المتابعين .
  • مسابقات أو هدايا.

 التواصل مع خدمة العملاء للتجارة الالكترونية

يحتاج العملاء الدعم الكامل من اصحبا المنتجات عن طريق خدمة العملاء الجيدة والتي تساهم في نقطة التراست سنتر اوالثقة الهامة تجاه منتجاتك او خدماتك

ويقضى الكثير من العملاء في البحث عن الدعم وخاصة خدمة العملاء عبر الهاتف وايضا عبر المنصات وتطبيقات المراسلة  Facebook Messenger و WhatsApp ،

تتجه الشركات الآن إلى استخدام المراسلة الرقمية للتواصل مع العملاء وذلك للحفاظ عليهم.

وتعريف  هذه الإستراتيجية المعروفة “باسم تجارة المحادثة” ،لاستخدام الرسائل الفورية  الرقمية ومن اجل مساعدة  خدمة العملاء الشخصية وسريعة الاستجابة.

وغالبًا ما تأخذ التجارة التحادثية شكل روبوتات المحادثة الآلية التي تعمل كمساعد افتراضي للعميل في موقعك او صفحاتك

فوائد روبوتات المحادثة

  •  وتجيب على الأسئلة
  • وتسهل قرارات الشراء.
  • تمكّن بعض الأنظمة الأساسية العملاء أيضًا من إنهاء المعاملات مباشرة داخل التطبيق.

بنجاح استراتيجية التجارة التخاطبية بناء على ولاء العملاء وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء وهذا يرجع الى الادراة الجادة لخدمة العملاء قبل وبعد الشراء  ، حيث يستخدم ما يقرب من ثلث المشترين الدردشة والرسائل كاختبار للشركات ومدى دعمها  ولمعرفة ما إذا كانت الشركات جديرة بالثقة اوذات مصداقية

كيفية زيادة المبيعات على أمازون

استراتيجية تحسين التسويق بـ أمازون

 النجاح على الأمازون ينطوي على القيام بترتيب فوضى  الأشياء بشكل صحيح، وكلها تعمل معا من اجل  توليد استراتيجيات المبيعات وذلك على المدى الطويل. تحتاج الى توفير خطة  من الكفاءة والاستراتيجية  والاهتمام أيضا بالتفاصيل المحيطة وذلك عن طريق تحسين الإدراج والطريقة التي يمكنك كصاحب المبيعات على  Amazon الاستفادة من اجل لتحقيق أهدافهم ، بغض  النظر عن الحجم أو النطاق.

كيفية تحسين الادراج للمنتجات عندما يتعلق الأمر بالاستراتيجية في المبيعات على الأمازون ، فمن الضروري معرفة أن تحسين الإدراج هو مجرد جزء واحد من لعبة تحسين المبيعات .لذا قبل أن نذهب أكثر من ذلك ، دعونا نناقش ذلك العامل الحاسم الأول الذي نسميه ، “عجلة الأمازون”.فعند التفكير في إدراج التحسين ، فإنه يعادل إنشاء صفحة جيدة على باستخدام عمل أولى طرق الهامة لمبيعات جيدة وهي “موقع على الانترنت” .

مع الحفاظ على وجود صور رائعة بدرجة نقاء جيدة والاهتمام بعمل ما يناسب من دعاية إعلانية لتتم زيارة صفحتك وكتابة محتوى جيد عن المنتج للحصول على اكبر استفادة. فتحسين الادراج على الموقع وفي الدعاية الاعلانية هو ما يجعل نسبة إعلانات مبيعات أمازون تؤتي ثمارها .

استراتيجية إطلاق الأمازون

  • يجب استخدام استراتيجيات فعاله لبناء حركة بيع وشراء على صفحتم لمنتجاتك ولهذا تحتاج الى :
  • منتجات قيمة يحتاجها العميل بسعر مناسب .
  • عنوان جيد للإعلان عن منتجات .
  • لوجو مكتمل الأركان ليدل على منتجاتك المعروضة واهمية البراند الذي تعمل عليه فاللوجو يبقى في ذهن العميل وهو كاسم الشركات .
  • استخدام كاميرا لها درجة نقاء جيدة .
  • كتابة اهم المعلومات عن المنتج دون إطالة حتى لا تسبب الملل للعميل .
  • الرد على استفسارات العملاء والاهتمام بهم وتقديرهم .
  • عرض افضل  الصور  او الفيديوهات والاهتمام برقي العملاء يساعد على زيادة المبيعات على أمازون .
  • الاهتمام بعمل صفحات على مواقع التواصل الاجتماع تعلن عن منتجاتك في أمازون او على موقعك الالكتروني .
  • عند عمل إعلانات لمبيعات اهتم بالاستهداف والمنطقة المستهدفة او الدولة التي ستعلن لمواطنيها عن منتجاتك  والفئة العمرية.
  • بعدما تقوم بتحليل قائمتك على موقع امازون وبمجرد البدء في توليد المبيعات ، فسوف تظهر لك مجموعه من نتائج عليك تحليلها وتقييمها لتقرير الخطة الأفضل لزيادة المبيعات على امازون

تحليل قائمة امازون  Amazon

  • الجلسات ، ابدأ بتقييم عدد زيارات عملاء امازون خلال فترة 24  ساعة  .
  • حدد النسب المئوية لتلك الجلسات وعدد الوحدات التي تم شرائها وقارنها بعدد الجلسات اي الزيارات على صفحة منتجاتك .
  • حدد الايراد الشهري الذي حققته ومن اي المنتجات ومن المهتم بتلك المنتجات ” رجال، نساء ، شباب، فتيات “
  • مراجعه العملاء فيما يتعلق بالبضائع ومدى حصولهم على تجربه فريدة .

ترتيب الكلمات الرئيسية العضوية

عليك ان يكون لديك نظرة شامله وتفصيلية للقوائم الخاصة بك مع الاخذ في الاعتبار ،كيفية ترتيب القوائم الخاصة بتحليل بينات مبيعاتك ومنتجاتك ،حدد قدر استطاعتك صورة كاملة عن المبيعات ،اعلم انك ستجد ان الجلسة الواحدة ومعدل التحويل بها ينخفض مع تعرض المزيد من الأشخاص لبضائع ،وفي نفس الوقت  مبيعاتك سترتفع وهذا امر  طبيعي ممكن حدوثه.

تحتاج الى ثقة العميل فيك كمؤسسة أولا ومنتج ثانيا حتى يتابع العديد من منتجات التي قد يحتاج شرائها او ان لم يكن يحتاجها فسوف يقوم بتعريف أصدقائه ومعارفه بها .قد يكون هناك ما يخص مالكي العلامات التجارية والمصنعين والتسميات الشخصية في استراتيجيات وأهداف مختلفة حسن نوع الخدمة او المنتج وهذا امر طبيعي وتبعا أيضا للإدارة الجيدة .يجب ان تحدد 3 كلمات الى 6كلمات “رئيسية هامة “على ان يكون ضمن اهدافك من اجل البحث بشكل افضل عن منتجاتك .

ترتيب المنتجات بشكل مناسب مع مرور الوقت وهو من اهم العوامل للنجاح على المدى الطويل .اسال نفسك دائما ما هي الكلمات الرئيسية الأكثر بحثا والتي تخص منتجاتك .حدد لنفسك المزيد من الوقت لتقييم أداء منتجاتك وموقعك شهريا ومحاولة تغيير الخطة التسويقية من اجل زيادة المبيعات على أمازون . ولكن من الناحية المثالية يجب أن يكون أحد أهدافك هو الترتيب عضويا ضمن أفضل 3 مواقع لكلمتك الرئيسية الأكثر بحثا وملاءمة. الترتيب العضوي لمنتجاتك مع مرور الوقت هو واحد من أهم العوامل الهامة للنجاح على المدى الطويل حيث أنك تولد مبيعات تدعم ببساطة استخدام Amazon كمحرك استفسار. في الوقت الحالي ،

يبدأ أكثر من 55٪ من جميع عمليات البحث عن المنتجات على Amazon ، لذلك إذا كنت ستستغل النظام الأساسي وبالتالي خوارزمية A9 التي تحدد هذه التصنيفات ، فستكون مستعدا لتوسيع جمهورك ومبيعاتك عضويا.

اما عن أهمية “الامازون تراقيك” وهذا يقودنا إلى مبدأنا الاستراتيجي الثاني من اجل تحقيق زيادة مبيعات على أمازون و ذلك الذي أطلق عليه  “تريفيكتا الأمازون”.

تقديم منتجاتك في نتائج البحث

الخطوة الأول المفهوم هنا هو أنه لكي تقدم امازون Amazon منتجاتك “كنتائج بحث” ، يجب أن تكون هناك ما يسمى خوارزمية Amazon A9 جاهزة أولا لاكتشاف نوعية  منتجاتك والمصطلحات او الكلمات  التي قد يكتبها  العملاء للبحث وتكون ذات صلة .وغالبا ما يشار إلى هذا باسم Discoverability: وهي قدرة العميل على الحصول على منتجاتك. الخطوة الثانية بعدما يجد  العميل منتجك عن طريق الكتابة خلال فترة بحث عن خدمة او منتج مناسب له و ذات صلة، فإننا نتقدم إلى الخطوة الثالثة وهي ما يسمى  في “Trifecta ، Buy ability”.هذا يدل ببساطة على مفهوم  كيفية “شراء” المنتج الخاص بك ،

وهذا يعني مدى احتمالية ان  العميل سيحتاج  الحصول على البضائع بمجرد النقر عليها. قد تكون خطوة ” Buy ability” مهمة جدا وتساعدها على ذلك  “تحسين الإدراج” ، واهمية المنتج وسعره لان ذلك أيضا يأتي بإدراج وصول الى صفحتك وموقعك .في الوقت الحالي، سنتخصص في عنصر تحسين القائمة “قائمة المنتجات “،

ونتطرق إلى الآخرين في الأعلى .بمجرد تحسين المخزون لسهولة الشراء ، ستبدأ في التأكد من كيفية اكتشاف + إمكانية الشراء = من اجل قابلية التصنيف. مثال إذا دخل عميل مصطلح استفسار مثل “Salmon Jerky” أو “ألعاب الرياضيات للأطفال” واكتشف منتجك وقام بالشراء ، فسيرتب هذا المنتج بعد ذلك بشكل عضوي أعلى بمرور الوقت لعبارة البحث المحددة.

افضل الممارسات لتحسين عنوان أمازون

من الأهمية بمكان “تحسين عنوان منتج أمازون ”فهو  عنوان منتجك وليس فقط من الأشياء الأولى التي يراها العملاء ، ولكنه أيضًا يساعد حقل البحث ترجيح  في قائمتك. هذا يعني أن أي عبارة رئيسية تساعد في تحسين محركات البحث وتضيفها هنا سيكون لها وزن أكبر من وصف منتجك. العناوين المختصرة يفضل امازون العناوين المختصرة مما يؤدى لأداء افضل   نظرًا لأن امازون  Amazon تقوم بالابتعاد خوارزميًا العناوين الطويلة جدًا ولأنه  أكثر من 30 ٪ من جميع مشتريات  أمازون Amazon تتم على الأجهزة المحمولة ،

فيجب تحسين العناوين والكلمات الرئيسية بشكل مستمر عناوين علامتك التجارية مهمة ابدأ العناوين بعلامتك التجارية ؛ اول ما يراه العملاء وهو مطلوب أيضًا في دليل الأسلوب ويساعد على زيادة التعرف على البراند والمؤسسة . تحسين Amazon Bullet Point توفر ميزات منتج Amazon ، أو ما يسمى النقاط النقطية كما يشار إليها غالبًا وهنا نوعان من العناوين  الأول قصير وموجز ، ويعادل سطر واحد أو ما يقرب من 88 حرفًا بما في ذلك المسافات اعتمادًا على الفئة. ويتيح ذلك للعملاء قراءة المعلومات اللازمة بسرعة وسهولة لمساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء. والثاني هو كتابة ميزات أطول توفر مزيدًا من التفاصيل ولكن يمكن أيضًا أن تتعرض لخطر الانقطاع (“قراءة المزيد …”) مما قد يؤدي إلى عدم قراءة العملاء للمعلومات التي قد تكون مفيدة لهم

مميزات بطاقة شكرا

ما هو شكرنز

شكرا هو برنامج مكافآت يتبع مجموعة التجارية لاندمارك ، ومجموعة لاندمارك هي عبارة عن تكتل شركات عالمي مقره بدبي بالإمارات العربية المتحدة، ويتبع له مجموعة كبيرة من الشركات والعلامات التجارية، وقد تم تصميم شكرا لتكون العملة الافتراضية التابعة للمجموعة، ويمكن إنفاقها عند التسوق من أي علامة تجارية شريكة لمجموعة لاندمارك سواء عبر المتاجر أو عند التسوق عبر الإنترنت، ويمكن تجميع نقاط ومكافآت شكرا أثناء التسوق وحتى في أوقات الفاعليات الترويجية أو أثناء التخفيضات وهذه ميزة تنفرد بها بطاقة شكرا ، حيث أن اكتساب النقاط في وقت التخفيضات غير متاح في أي برنامج مكافآت أخر، ويمتلك برنامج شكرا للمكافآت حاليا أكثر من 10 مليون مشترك في الشرق الأوسط.

وتسمى العملة التي تحصل عليها عند التعامل مع البرنامج باسم شكرنز.

برنامج بطاقة شكرا

عند تجميع عدد 200 نقطة من شكرا يمكنك الاستفادة بها من خلال استبدالها بقيمة 10 ريال سعودي لكل 200 نقطة من شكرا، والاستفادة تتم من خلال التسوق بقيمة تلك النقاط من أحد العلامات التجارية المشاركة في البرنامج والتي يمكنك الاطلاع عليها عبر الموقع الإليكتروني أو عبر تطبيق شكرا للهواتف الذكية.

شروط استبدال نقاط شكرا

من شروط استبدال النقاط:

  • أن يملك المشترك 200 نقطة شكرنز على الأقل في حسابه.
  • أن تتم عملية الاستبدال في خلال 24 شهر من تاريخهم، وإلا سوف يتم إلغاؤهم.
  • أن يقوم العميل بالتسوق في إحدى العلامات التجارية التابعة لمجموعة لاندمارك في خلال فترة قدرها 12 شهر مرة واحدة على الأقل، وإلا فإن اشتراكه في البرنامج سيكون ملغي.

عضوية برنامج شكرا

يوجد نوعان من العضوية في برنامج شكرا للمكافآت وهما :

  • العضوية الفضية التي يحصل عليها المشتركين الجدد بالبرنامج.
  • العضوية الذهبية التي يترقى إليها العملاء بعد التعامل المستمر مع العلامات التجارية التابعة للمجموعة.

ولعمل عضوية شكرا يتم استخدام إحدى الطرق التالية:

  • التوجه لأي فرع لأحد العلامات التجارية التابعة لمجموعة لاندمارك، وطلب البطاقة.
  • استخدام تطبيق الهواتف الذكية المتاح لأجهزة أندرويد وأجهزة أيفون، لتحصل بعد التسجيل على بطاقة إليكترونية مسجل بها نقاطك.
  • استخدام الموقع الإليكتروني لشكرا مباشرة لتسجيل بياناتك وعمل عضوية إليكترونية.

مميزات بطاقة شكرا

من خلال الاشتراك في برنامج شكرا يمكنك الاستفادة بالعروض الحصرية التي تطرحها العلامات التجارية الخاصة بشركة لاندماركت لعملاء برنامج شكرًا، وهذه العروض تشمل:

  • خصومات على أسعار المنتجات.
  • تحصل على بطاقة هدايا بقيمة النقاط التي حصلت عليها من شكرا.
  • سوف تتلقى عروض خاصة لعملاء شكرا بشكر مستمر.
  • يمكن أن تحصل على مكافآت أونلاين .

كيف تكسب نقاط شكرا

يتم احتساب نقاطك عند الشراء من أحد الشركاء التجاريين للمجموعة وتغطي تلك العلامات مجموعة متنوعة من المنتجات مثل الملابس والأحذية والاكسسوارات والأثاث وغيرها، وتشمل العلامات التجارية التالية:

التسوق عبر آيكونيك  يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيض فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر سبلاش يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيض فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر شو اكسبريس يعطيك 1 شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها.

التسوق عبر سنتربوينت يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيض فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر زافران يعطيك 1 شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر.

التسوق عبر سنتربوينت يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر كاربيزا للشنطة يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر كوتون للملابس التركية يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر علامة ماكس يعطيك 1 شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر.

التسوق عبر علامة هوم سنتر لتجهيزات المنازل يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر علامة هوم بوكس للأثاث يعطيك 1 شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر.

التسوق عبر علامة لو كونفورت للأحذية يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر سلسلة مطاعم ناندوز يعطيك 1 شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر.

التسوق عبر سلسلة محل الأطفال لمستلزمات الأطفال يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر ماركة أزياء لايف ستايل لمستلزمات الأطفال يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر ماركة فانكي فيش للإكسسوار يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

التسوق عبر بوسيني للملابس للإكسسوار يعطيك ٢ شكرنز لكل 5 ريالات سعودية تنفقها بالمتجر خلال الأوقات العادية أما عند التسوق في أوقات التخفيضت فسوف تحصل على ١ شكرنز فقط.

والطريقة الثانية للحصول على نقاط شكرًا هي من خلال تحويل نقاط من أحد برامج المكافآت الأخرى، وتشمل:

نقاط شكرا من برنامج مكافئات أمريكان اكسبريس

 يمكنك اكتساب نقاط شكرا عبر برنامج مكافآت عضوية أمريكان أكسبرس، حيث يمكن تحويل كل 5 مكافآت من عضوية أمريكان إكسبريس إلى ٢ شكرنز.

نقاط شكرا من برنامج مكافآت جنى من البنك السعودي الفرنسي

ونقاط جنى يتم اكتسابها من خلال اجراء المعاملات عبر البنك، ويمكن إجراء التسجيل في برنامج المكافآت جنى عبر صفحة الحساب الشخصي للعميل عبر الإنترنت، والتسجيل يتم بشكل مجاني.

  • ويتم بعد ذلك احتساب النقاط عبر إجراء مشتريات باستخدام  البطاقات الائتمانية  الخاصة بالمصرف وسوف تحصل على 10 نقاط لكل 100 ريال سعودي.
  • ويمكن أيضًا اكتساب نقاط جنى من خلال إتمام بعض عمليات الخدمات المصرفية الإليكترونية للمصرف.
  • وأيضًا من خلال الاشتراك في برنامج سداد الخاص بالمصرف.
  • اجراء مشتريات باستخدام بطاقة مدى من داخل المملكة وسوف تحصل في المقابل على 10 نقاط.
  • اجراء مشتريات باستخدام  بطاقة مدى من خارج المملكة وسوف تحصل على نقطتين لكل 100 ريال سعودي.

نقاط شكرا موبايلي

برنامج مكافآت  نقاطي من موبايلي  بشرط ألا يقل رصيد نقاطي عن ٤٠٠٠ نقطة ويتم تحويلها إلى 2000 شكرنز، ويمكن جمع نقاط موبايلي إما من خلال:

 التسوق عبر شركاء شكرا التجاريين لشكرا

التسوق باستخدام إحدى البطاقات الائتمانية الخاصة بالمصارف التي تقيم شراكة تجارية مع موبايلي مثل بنك سامبا.

برنامج مكافآت لك من البنك الأهلي السعودي ويمكن تحويل كل ٦٠٠٠ نقطة من لك إلى  ١٠٠٠ نقطة شكرنز

التسوق عبر الشركاء التجاريين لشكرًا

ومن بينهم:

  • كريم حيث تعطيك كل 5 ريالات تدفعها في كريم نقطتين شكرا.
  • كلير تراب حيث تعطيك كل 5 ريالات سعودية نقطة واحدة من شكرا
  • أنغامي يمكن أن تحصل عند الاشتراك السنوي بأنغامي على نقاط شكرا بقيمة 5% من قيمة الاشتراك.

كيف اعرف المبلغ في بطاقة شكرا

يمكنك ببساطة الدخول لحسابك في شكرا، إما عن طريق تطبيق الهاتف أو عبر الموقع الإليكتروني وسوف تجد رصيد نقاطك مسجل في الحساب. 

العربيةChichewaEnglishEsperantoFrançaisEspañolTürkçe